(주)다이퀘스트는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

(주)다이퀘스트 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

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1. 개인정보의 처리 목적

(주)다이퀘스트는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리하며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」에 따라 필요한 조치를 이행합니다.

① 문의사항 처리: 문의 내용 확인 및 답변, 도입 검토·유지보수·추가 구매 상담을 위한 연락

② 마케팅 및 광고에의 활용(동의한 경우에 한함): 뉴스레터 등 제품·서비스 및 행사 관련 정보 제공

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2. 개인정보의 처리 및 보유 기간

① (주)다이퀘스트는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의 받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

 1) 문의사항 처리: 다이퀘스트와의 거래 관계가 끝나거나 동의를 철회할 때까지

 2) 마케팅 정보 제공: 동의를 철회할 때까지 · 다만, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안

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3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

(주)다이퀘스트는 정보주체의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 정보주체의 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.

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4. 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법

① 정보주체는 (주)다이퀘스트에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요구할 수 있습니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는 서면, 전자우편 등을 통하여 할 수 있으며 (주)다이퀘스트는 관계 법령에 따라 처리합니다.

③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있습니다. 이 경우 위임장을 제출하여야 합니다.

④ 관계 법령에서 정하는 경우에는 제1항에 따른 요구가 제한되거나 거절될 수 있습니다.

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5. 처리하는 개인정보의 항목

① (주)다이퀘스트는 다음의 개인정보 항목을 처리합니다.

 1) 문의사항 처리: 이름, 회사·기관명, 부서명·직책, 이메일, 연락처

 2) 마케팅 정보 제공(동의한 경우에 한함): 이름, 회사·기관명, 이메일, 연락처

② 홈페이지 이용 과정에서 접속 기록, 쿠키, 접속 IP 등의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

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6. 개인정보의 파기

① (주)다이퀘스트는 보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성되는 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 다른 개인정보와 분리하여 저장·관리합니다.

③ 전자적 파일 형태의 정보는 복구 또는 재생되지 않도록 파기하며, 종이에 기록된 정보는 분쇄하거나 소각하는 등의 방법으로 파기합니다.

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7. 개인정보의 안전성 확보 조치

(주)다이퀘스트는 「개인정보 보호법」 제29조 및 관계 법령에 따라 개인정보의 안전성 확보에 필요한 관리적·기술적·물리적 조치를 하고 있습니다.

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8. 개인정보 보호 책임자 및 담당부서

(주)다이퀘스트는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 관련 고충을 처리하기 위하여 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보 보호 관련 문의는 아래 담당부서로 하실 수 있습니다.

 ▶ 개인정보 보호 담당부서: 마케팅팀

 ▶ 연락처: 02-3470-4300, marketing@diquest.com

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9. 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 관계 법령 및 내부 방침에 따라 변경될 수 있으며, 변경되는 경우 홈페이지를 통하여 공개합니다. 

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10. 개인정보 처리의 위탁

① (주)다이퀘스트는 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

 - Wix.com Ltd.: 홈페이지 운영 및 문의 접수

 - 스티비 주식회사: 뉴스레터 발송

② 수탁자가 위탁받은 업무를 다시 위탁하는 경우, 그 내용은 각 수탁자가 공개한 개인정보 처리방침 등을 통해 확인할 수 있습니다.

③ 위 수탁자는 업무 수행을 위하여 개인정보를 국외에서 처리·보관하며, 그 내용은 다음과 같습니다(「개인정보 보호법」 제28조의8제1항제3호).

 - Wix.com Ltd.(privacy@wix.com) / 이스라엘·미국·아일랜드 등 / 문의 접수 시 정보통신망으로 전송 / 제5장 ①1)의 항목 및 문의 내용 / 홈페이지 운영 및 문의 접수, 제2장의 보유 기간까지

 - Amazon Web Services, Inc.(스티비 주식회사의 재수탁자, aws-korea-privacy@amazon.com) / 미국 / 뉴스레터 구독 시 정보통신망으로 전송 / 이름, 이메일 / 뉴스레터 발송 서버 운영, 구독 해지 시까지

 - 국외 이전을 원하지 않는 경우 전화 또는 이메일로 문의하시거나 뉴스레터를 구독하지 않으실 수 있습니다.

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11. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

(주)다이퀘스트는 홈페이지 이용 현황 파악 등을 위하여 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 웹브라우저 설정을 통하여 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 홈페이지 일부 기능의 이용이 제한될 수 있습니다.

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​이 개인정보 처리방침은 2026년 11월 2일부터 시행합니다.