OKMS의 특별함
지식을 쌓아 두기만 하는 KMS가 아닙니다. 통합·관리·연결·활용까지, 지식의 모든 과정을 하나로 잇습니다.
흩어진 지식의 통합
문서·웹부터 음성·영상까지
의미를 이해해 하나의 지식으로
사람과 AI가 함께하는 관리
AI가 정리하고 구성원이 다듬어
개인의 경험을 조직의 자산으로
지식 간 관계 연결
개념·사람·업무·문서를 관계로 엮어
키워드 너머의 답까지 찾습니다
업무 맥락에 맞춘 지식 활용
검증된 지식으로 AI가 답하고
찾기 전에 먼저 추천합니다
기술 구성도
사내·외 자료를 AI가 활용할 수 있는 지식으로 다듬고, 승인된 최신 지식을 사내 AI와 검색에 제공합니다.
나아가 음성·영상과 관계 추론, 맞춤 추천까지 확장합니다.
주요 기능
01
사내 지식 기반 AI 답변과 출처 확인
OKMS에서 승인·관리된 지식 으로 AI가 답하고, 인용 출처를 표시해 근거를 바로 확인할 수 있습니다.
✔️ 검색 결과와 함께 AI 답변 제공, 근거가 된 문서와 해당 부분까지 표시
✔️ 지식을 바탕으로 챗봇에 활용할 수 있는 질문·답변을 자동 생성하고, 의도까지 함께 관리
✔️ 긴 문서도 AI 요약으로 핵심을 빠르게 확인
✔️ 챗봇(Infochatter) 연계, 자체 모델·상용 LLM·외부 RAG 모델 연계
02
다양한 자료의 AI 지식화와 자동 재학습
다양한 파일·URL을 자동 등록하고 글자와 구조를 이해해 의미 단위로 나눕니다. 첨부파일까지 AI가 활용할 수 있는 지식으로 전환합니다.
✔️ PDF·Word·HWP·PPT·Excel 파일과 URL 등록, 등록 진행 상태 확인
✔️ 자체·외부 OCR 연계로 이미지·스캔 문서의 글자까지 인식
✔️ 문서 목차를 자동으로 구성하고, 목차에 따라 의미 단위로 나눔
✔️ 자료가 바뀌면 준실시간으로 다시 색인해 AI 답변에 바로 반영
03
결재·버전·권한 기반 지식 거버넌스
승인을 거친 지식만 검색과 AI 답변에 쓰이도록 하고, 변경 이력과 버전으로 지식의 최신성과 책임을 관리합니다.
✔️ 저장소마다 결재 방식(일반·OKMS 내부·외부 결재)을 정하고, 문서 등록·수정 시 승인 절차 적용
✔️ 문서 변경 이력을 기록하고, 이전 버전으로 복원
✔️ 저장소별 계정 접근 권한, 같은 이름 문서의 중복 등록 허용 여부 설정
✔️ 엑셀로 문서를 내려받고 올려 백업·복구
04
정밀 문서 검색과 분류
제목·본문·목차·첨부파일·라벨을 한 번에 검색하고, 필터와 가중치로 원하는 문서를 정확하게 찾습니다.
✔️ 제목·내용·목차·첨부파일·사용자 라벨까지 검색, 항목별 중요도를 반영해 결과 정렬
✔️ 저장소·분류·의도·목차·라벨 필터로 조회 결과를 원하는 대로 조정
✔️ 문서 하나에 여러 분류를 지정해 다양한 기준으로 탐색
✔️ 업무 분야에 맞춰 문서·게시글 정보 항목을 추가해 관리
05
맞춤형 지식 포털과 탐색
관심사와 활동에 맞춰 메인 화면을 구성하고, 추천 질문·최근 검색·인기 콘텐츠로 필요한 지식을 빠르게 찾습니다.
✔️ 관심사에 맞춰 원하는 정보 창을 골라 배치하는 메인 화면
✔️ 메인 화면에 추천 질문을 걸어 두고, 누르면 관련 문서와 AI 답변으로 바로 연결
✔️ 최근 검색어를 바탕으로 비슷한 문서 추천
✔️ 문서 등록·의견·스크랩 등 내 활동을 한곳에서 확인
✔️ 저장소별 인기 문서·인기 검색어·스크랩 현황으로 관심 흐름 파악
06
문서·게시글 통합 작성과 협업
문서형·게시판형 저장소 어디서나 같은 방식으로 작성·편집·조회하고, 의견·댓글·스크랩으로 구성원이 함께 지식을 발전시킵니다.
✔️ 화면에 보이는 그대로 편집하는 웹 에디터로 이미지 삽입과 서식 지정
✔️ 문서 템플릿과 목차 생성·편집으로 구조가 잡힌 문서 작성
✔️ 문서·목차마다 의견과 참조정보, 게시글에는 여러 단계 댓글과 첨부파일
✔️ 익숙한 게시판형 목록, 공지 상단 고정·팝업, 작성 중 임시저장
활용 사례
현장에서 OKMS가 어떻게 쓰이고 있는지 소개합니다.
고민
해결
대한법률구조공단
법률구조 서비스가 35개 유관기관에 흩어져 있어 국민이 어디에 물어야 할지 알기 어려웠습니다. 공공기관 특성상 데이터를 외부로 내보내지 않고, 근거 없는 답변을 막는 구조가 필요했습니다.
법률구조플랫폼의 AI 검색·챗봇·콜봇을 구축했습니다. OKMS로 공단과 유관기관의 공식 데이터를 전처리·관리하고, 이 데이터에 근거해서만 답하도록 해 근거가 없는 질문에는 답변을 만들지 않습니다.
고민
해결
라이나생명
콘텐츠가 바뀌어도 유연하게 대응할 수 있는 상담 지식 베이스가 필요했습니다.
OKMS와 Infochatter로 TMR Assistant 서비스를 구축했습니다. 개별 단위 콘텐츠를 시맨틱 지식화해 콘텐츠가 바뀌어도 유연하게 대응하고, 지식 베이스 구축 시 지식증강 알고리즘을 적용했습니다.
고민
해결
국방기술품질원
국방과학기술 용어를 표준화하고, 여러 곳에 흩어진 기술 자료를 한곳에 모아 자산으로 관리할 체계가 필요했습니다.
OKMS로 국방과학기술 지식백과 서비스를 구축했습니다. 용어를 표준화해 기관 간 소통을 강화하고, 지식을 자산화해 데이터 신뢰도를 높였으며, 데이터 통합으로 정보 탐색 시간을 줄였습니다.
고민
해결
법원도서관
법률 지식이 자료와 시스템별로 나뉘어 있어, 판결문까지 연결해 주제별로 찾아볼 수 있는 통합된 법률정보 체계가 필요했습니다.
OKMS로 열린 법률지식백과 서비스를 구축했습니다. 흩어진 지식을 통합해 법률정보를 체계적으로 제공하고, 판결문 시스템과 연동해 세부 주제별로 검색하며, 집단지성 참여로 판결문을 주제별로 분류합니다.
자주 묻는 질문
OKMS 도입을 검토할 때 가장 많이 받는 질문을 정리했습니다.
