“다이퀘스트, AI 상품검색솔루션 '다이버7(Diver7)' 영풍문고 온라인몰에 공급”

- 상품 수 많고 정보 변경 잦은 도서 분야에 검색 기술 적용 확대

AI 전문기업 다이퀘스트(대표 김경선, 전승훈)는 자사의 AI 상품검색솔루션 '다이버7(Diver7)'을 영풍문고 온라인몰에 공급해 도서 상품 검색 시스템을 새롭게 구축했다고 11일 밝혔다.

다이버7은 다이퀘스트가 20여 년간 축적해온 온라인몰 검색 기술을 최신 버전으로 집약한 솔루션으로, 이번 공급 역시 이 같은 기술 역량을 바탕으로 이루어졌다. 다양한 검색 패턴과 상품 정보를 종합적으로 분석해 고객이 원하는 상품을 빠르고 정확하게 찾을 수 있도록 지원하는 것이 특징이다. 신간이 매일 새로 등록되고 품절·재입고·가격 변동이 잦은 온라인 서점 환경에서도 안정적인 검색 품질을 제공한다.

이번 영풍문고 공급에는 문장을 의미 단위로 쪼개 분석하는 '형태소 분석'과, 글자를 여러 조합으로 나눠 비교하는 'N-gram' 기술이 적용돼, 사용자가 입력한 검색어와 정확히 일치하거나 비슷한 단어까지 폭넓게 찾아 검색 결과로 제공한다. 특히 △다양한 형태의 상품 데이터를 자동으로 수집하는 상품수집 기능 △수집된 상품 데이터를 운영 환경에 맞는 주기로 안정적으로 색인하는 엔진 △운영자가 별도 개발 작업 없이 검색 대상 항목을 설정할 수 있는 관리 기능 △수집·색인 현황을 한눈에 확인하고 운영할 수 있는 관리도구까지, 상품 데이터의 수집부터 검색 서비스 운영까지 전 과정을 통합 지원한다.

다이퀘스트 김경선 대표는 "도서처럼 상품 수와 정보 변경이 잦은 영역일수록 정확한 데이터 수집과 색인 기술이 검색 품질을 좌우한다"며 "당사는 이 같은 검색 기술을 바탕으로 AI 쇼핑 에이전트를 고도화해 검색 정확도를 높이고, 다양한 유통·커머스 업종으로 공급을 확대해 나갈 계획"이라고 말했다.