[ A 광역시] 빅데이터 및 민원 데이터 분석 시스템 구축

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A 광역시의 민원 데이터 분석으로 민원 정보 가치를 극대화하여 

선제적 행정서비스 체계를 구축하고

시민 중심의 현장 소통을 강화하고자 했습니다. 


민원데이터와 A광역시와 관련된 뉴스 및 SNS 등 외부 데이터를 수집하여

시민들의 불만 및 민원 내용을 분석했습니다. 

SNS 데이터 수집으로 시정 평판 분석 기능을 제공했으며

시정 의사 결정 활용을 위한 빅데이터 분석 기능, 빅데이터 검색 기능을 제공했습니다.  



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